Curso de comunicación efectiva y trabajo en equipo
30 horas - Teleformación
¿QUÉ APRENDERÁS EN ESTE CURSO?
Manejarás herramientas para crear un buen clima laboral, comunicarte mejor, resolver conflictos en el trabajo, técnicas de motivación y técnica para mejorar el trabajo en equipo. Un curso tremendamente útil para cualquier trabajador, mando intermedio o directivo. Se trata de un curso telemático, por lo que podrás aprender todo esto desde la comodidad de tu casa y con la ayuda de un tutor que te permitirá un aprendizaje y progreso adecuados. PERFIL DEL ALUMNO
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OBJETIVOS DEL CURSO
DURACIÓN DEL CURSO Y FECHAS
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TEMARIO
1.- HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES Definición de habilidad personal y social Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral 2.- LA COMUNICACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA La importancia de la comunicación en la empresa Función estratégica de la comunicación Tipos de comunicación existentes 3.- LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO Perfil competencial del líder Funciones esenciales del líder Funciones complementarias del líder Concepto de trabajo en equipo. |
Diferencias Ventajas del trabajo en equipo
Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo. 4.- LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA Teorías sobre Motivación Tipos de Motivación y estándares de eficacia 5.- TÉCNICAS DE EVITACION Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS El Conflicto La negociación 6.- LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO Principales inconvenientes y resistencia al cambio Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio. |